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EFFETTUATE PERMUTE/SCAMBI?
No, non è possibile effettuare permute o scambi, ChitarreAmpli.com non tratta articoli usati.

E’ POSSIBILE PASSARE NELLA VOSTRA SEDE PER PROVARE GLI STRUMENTI?
No, ChitarreAmpli.com è un negozio esclusivamente online quindi non dispone di un punto accoglienza clienti.

COME POSSO PAGARE?
Potete scegliere diversi metodi di pagamento:

BONIFICO BANCARIO

PAYPAL

CARTE DI CREDITO: vengono accettate tutte le carte di credito del circuito PayPal.

POSSO PAGARE CON POSTEPAY?
Sì, solo attraverso il circuito PayPal. Per maggiori informazioni visita il sito Paypal

POSSO PAGARE CON ASSEGNO BANCARIO?
No, gli unici metodi di pagamento accettati sono il bonifico, pagamento con carta di credito, PayPal.

POSSO PASSARE A RITIRARE IO LA MERCE?
No, la merce viene spedita con corriere espresso, non è possibile passare presso di noi a ritirarla

NEL PREZZO DELL’ARTICOLO SONO COMPRESE LE SPESE DI SPEDIZIONE?
No, tuttavia su alcuni articoli potreste trovare la dicitura “SPEDIZIONE GRATUITA” e in questo caso le spese sono comprese.

COSA SUCCEDE SE IL CORRIERE PASSA QUANDO IO NON SONO IN CASA?
Il corriere vi lascerà un avviso scritto del primo passaggio ed effettuerà un secondo passaggio il giorno lavorativo successivo, se anche in questo caso non troverà nessuno la merce andrà in giacenza presso il magazzino di competenza(lo sblocco della giacenza preve un supplemento a Vostro carico) quindi è meglio farsi trovare in casa al momento della consegna.

QUANTO COSTA LA SPEDIZIONE?
Le spese variano a seconda del peso /volume e della zona di consegna. Per conoscere le spese è sufficiente aggiungere l’articolo che vi interessa al carrello, per alcune zone come isole minori(Pantelleria, Eolie, Elba ecc..) Venezia centro storico, Livigno, Campione d'Italia e zone disagiate contattateci prima di effetuare gli ordini.

POSSO DISDIRE L’ORDINE?
Sì è possibile disdire l’ordine fino a che non è stata spedita la merce. In ogni caso avete la possibilità di esercitare il diritto di recesso

POSSO ACQUISTARE TELEFONICAMENTE O VIA MAIL?
No, gli acquisti con ChitarreAmpli sono possibili solo attraverso il nostro sito www.chitarreampli.com

HO EFFETTUATO UN ACQUISTO SBAGLIATO, POSSO RENDERE L’ARTICOLO?
Sì è possibile esercitare il Diritto Di Recesso. Si deve contattare il Servizio Clienti entro 14 (quattordici) giorni solari dalla consegna della merce, per le condizioni(vedi diritto di recesso).

I VOSTRI PRODOTTI SONO GARANTITI?
Sì, tutti i prodotti acquistabili su www.chitarreampli.com sono nuovi e quindi coperti dalla garanzia Italiana.